


Elige 2 o 3 gafas. Cambia una cada año.
Gafas graduadas o de sol: Combínalas como quieras y renueva una de las gafas cada año sin aumentar tu cuota.
Si te cambia la graduación, tus cristales también.
Revisamos tu visión y renovamos tus cristales cuando lo necesites, sin coste adicional.
Cobertura ante imprevistos incluida.
Protección frente a rotura, pérdida o robo, para que sigas viendo bien aunque algo ocurra.
Comprar unas gafas. O cuidar tu visión.
Calma reúne en una sola suscripción todo lo que normalmente queda fuera de la compra puntual.
Comprar
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Gafas graduadasMontura + Lentes
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Gafas de solMontura + Lentes
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LentillasPrescripción incl.
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Cambio de graduaciónEn todos tus productos
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Cobertura totalRoturas, pérdidas y robo
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Kits de limpieza2 kits por año
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Pulido manual1 vez al año
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Cambio de productoRenovación anual de gafas
295€
Suscripción: Calma™
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Gafas graduadasMontura + Lentes
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Gafas de solMontura + Lentes
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LentillasPrescripción incl.
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Cambio de graduaciónEn todos tus productos
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Cobertura totalRoturas, pérdidas y robo
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Kits de limpieza2 kits por año
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Pulido manual1 vez al año
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Cambio de productoRenovación anual de gafas
desde 11€/mes

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Paso 1Revisión visual
-
Paso 2Elige monturas y lentes
-
Paso 3Recibe tus nuevas gafas
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Paso 4Disfruta de tus beneficios
según tu elección
suscripción
de las monturas
o lentillas
pérdidas o robo
(1 al año por montura)
(2 al año)
de gafas
graduación
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Paso 1Revisión visual
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Paso 2Elige monturas y lentes
-
Paso 3Recibe tus nuevas gafas
-
Paso 4Disfruta de tus beneficios

Todo listo para seguir viendo bien.
Tus gafas, tus revisiones, tus cambios y tu protección en una experiencia pensada para que no tengas que empezar de cero cada vez que algo cambia.
Preguntas Frecuentes Calma™
¿Qué es Calma™?
Calma™ es nuestra suscripción de cuidado visual.
Dos o tres gafas hechas a tu medida, revisiones anuales y todo lo que necesites mientras las usas. En una sola cuota mensual.
No es comprar gafas. Es estar acompañado.
¿Para quién es Calma™?
Para quien lleva gafas todos los días y se reconoce en alguna de estas:
- · Tu graduación evoluciona y cada cambio supone un desembolso inesperado.
- · Quieres una para diario y otra para salir.
- · Las rompes o las pierdes más de lo que te gustaría.
- · Te apetece cambiar de estilo sin esperar dos años.
- · Prefieres una cuota fija a un imprevisto cada año.
Si has dicho "sí" a alguna, Calma™ se hizo para ti.
¿Qué incluye exactamente Calma™?
Todo lo que tu vista necesita, en una cuota:
- · 2 o 3 monturas activas, graduadas o de sol.
- · Revisión visual al año.
- · Cristales nuevos si te cambia la graduación.
- · Cambio de montura una vez al año, si te apetece.
- · Ajustes, limpieza y pulido siempre que pases por tienda.
- · Cobertura si rompes, pierdes o te roban las gafas.
Sin pensar en cada gasto.
¿Qué gafas puedo elegir?
Cualquier combinación de 2 o 3 gafas con cristales: graduadas, de sol, o las dos.
Al menos una tiene que ser graduada. El resto, lo que te apetezca.
¿Y si me cambia la graduación?
Te ponemos cristales nuevos sin coste en todas las gafas incluidas en tu suscripción.
Lo vemos en tu revisión anual o cuando pases por tienda. Una vez al año, incluido.
¿Qué pasa al final de los 24 meses?
Al final de los 24 meses tienes 4 opciones:
1) Devolver tus gafas y cerrar la Suscripción.
2) Comprarlas (3 cuotas adicionales).
3) Renovar con nuevas monturas (recálculo de cuota).
4) Continuar con Haz que dure™ al 50% de cuota.
¿Cuánto cuesta?
Depende de las monturas y cristales que elijas. La cuenta es así:
Sobre el precio de venta acumulado aplicamos un 10% de descuento y repartimos el resto en 24 mensualidades.
Por ejemplo, con gafas que sumen 300€, pagas 11,25€ al mes con todos los servicios Calma™ incluidos.
Pásate por tienda y te lo calculamos al momento junto con tu examen visual.
¿Cada cuánto puedo cambiar mis gafas?
Una vez al año, desde el mes 12.
Si un año no usas tu cambio, se acumula para el siguiente. Cambias cuando tu vida cambia.
Cambiar es una opción, no una obligación. Algunos clientes lo aprovechan para ir renovando estilo. Otros prefieren conservar sus gafas todo el periodo. Tú eliges.
¿Puedo incluir lentillas en el plan?
Sí, tenemos una suscripción de lentillas que puedes incluir en tu plan visual como una suscripción paralela. Esta suscripción consiste en compras planificadas en intervalos de 6 meses. Podrás programar tus entregas como desees, según tus necesidades. Las cuotas son semestrales.
¿Y si rompo mis gafas?
Cobertura Calma™ incluida. Ejemplo gafa de 150 €: cuota imputable de 5,63 €/mes (150 × 0,90 ÷ 24). Reparación: × 3 = 17 €. Reposición (rotura irreparable): × 6 = 34 €.
¿Y si las pierdo o me las roban?
Cobertura Calma™ incluida. Si pierdes tus gafas o te las roban, te las reponemos con el mismo modelo o una alternativa equivalente si éste no estuviera disponible. Ejemplo gafa de 150 €: cuota imputable de 5,63 €/mes (150 × 0,90 ÷ 24). Copago: × 6 = 34 €. En caso de robo, denuncia obligatoria.
¿Cómo será mi cita para conocer Calma™?
- 1. Empezaremos con un examen visual sin coste. Nos servirá para entender cómo ves y qué necesitas. ⟶ ~ 20 min.
- 2. Después veremos las monturas y cristales que mejor encajen contigo. ⟶ Tómate el tiempo que necesites.
- 3. Por último, calcularemos tu cuota. ⟶ ~ 10 min.Mira sin prisa.
Todo sin compromiso.
¿Puedo tener Calma™ con mi pareja, familia o compañeros de casa?
Calma™ funciona como suscripción conjunta familiar: una sola Suscripción para hasta 3 personas del mismo hogar. Distribuís las 2 o 3 monturas como queráis. Todo se contrata en el pedido inicial.
¿Y para mi hijo o hija?
Sí, desde los 14 años. Si es menor, lo contrata uno de los padres o tutores como titular.
Le hacemos el examen visual adaptado y elegimos juntos unas monturas que le encajen.
¿Cómo me doy de alta?
Reserva cita en cualquier tienda Miller & Marc.
Te lo explicamos sin prisa, hacemos el examen visual sin compromiso, elegimos juntos tus monturas y cristales, y activamos tu Calma™ el mismo día.
Trae tu DNI o NIE en vigor y una tarjeta. Nada más.
¿Qué hacéis con las gafas que recogéis?
Las reacondicionamos y les damos una segunda vida a través de Reutiliza, nuestro programa circular para alargar la vida útil de cada montura. https://www.millerandmarc.com/pages/reutiliza
¿Cómo se cobra la Suscripción Calma™?
Al contratar, pagas las 3 primeras cuotas para activar tu Suscripción. Después no se cobra nada durante 2 meses. A partir del cuarto mes, pagas tu cuota mensual hasta el final del periodo. Te cobramos automáticamente en la tarjeta que nos digas.
Mensual. Estable. Sin sorpresas.
¿Las gafas son mías?
Calma™ es alquiler con opción de compra: mientras estés suscrito, las gafas son nuestras, y si quieres quedártelas, lo decides tú al final o cuando te apetezca.
Es lo que hace posible cambiarlas, cuidarlas y cubrirlas durante todo el camino.
¿Qué es Haz que dure™?
La fase de continuidad de tu Calma™, cuando termina el periodo principal. Reducimos tu cuota a la mitad y mantienes lo esencial: revisiones, mantenimiento, cambio de cristales si tu graduación cambia y cobertura ante daños accidentales. Sin permanencia: cancelas cuando quieras con 30 días de aviso.
¿Y si quiero cancelar antes?
Tu Calma™ tiene 24 meses mínimo. Durante ese tiempo, la cancelación se hace efectiva al terminar el periodo.
Para casos especiales (mudanza fuera de España, cirugía visual o similares), nos cuentas tu situación y buscamos juntos la mejor solución.
También tienes 15 días desde la entrega para devolver tus gafas si no te convencen, y 100 días para cambiarlas sin coste si no terminan de adaptarse.