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Für die Bestellung benötigst du deine Seh-Stärke und deine Pupillendistanz (PD). Wenn du deine Bestellung aufgibst, kannst du ein Foto des Rezepts mit deiner Sehstärke und deiner PD hochladen. Alternativ – wenn du deine Sehstärke und PD bereits kennst – kannst du uns die schriftlichen Daten in einer E-Mail an [email protected] schicken.
Wir bearbeiten die Bestellungen in der Regel zügig. Dennoch bemühen wir uns, alle Änderungen zu berücksichtigen. Ruf uns am besten Montags bis Freitags von 10 bis 19 Uhr an, um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren – unter der Nummer Ländervorwahl +912 98 93 98.
Du erfährst den Status deiner Bestellung, indem du auf den Link in der E-Mail deiner Bestellbestätigung klickst.
Bitte gib in diesem Fall für jede Stärke eine separate Bestellung auf. Keine Sorge: Es gibt keine Versandkosten und wir berechnen auch keine zusätzlichen Kosten für separate Bestellungen.
Um Geschenkgutscheine oder Sonnenbrillen von Miller & Marc in Mengen von 10 oder mehr zu kaufen, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected] Wir helfen dir gerne!
Absolute Spitze! Denn wir nehmen das Thema Brillengläser-Qualität sehr ernst. Alle unsere Gläser haben Anti-Reflexions- und Anti-Kratz-Beschichtung und bieten 100 Prozent UV-Schutz.
Unsere Brillengläser verfügen über verschiedene Stärken und Brechungsindexe (1,5, 1,6, 1,67 und 1,74) für unterschiedliche Stärken . Wenn du eine höhere Stärke brauchst, werden wir dünnere Gläser mit dem höchstmöglichen Index wählen. Bis zum Index 1,6 berechnen wir nichts.
Leider können nicht alle Gestelle mit einem Sonnenclip verwendet werden – und nicht alle Sonnenclips passen auf alle Gestelle. Hier findest du unsere verfügbaren Gestelle mit Sonnenclips.
Selbstverständlich! Wir haben schmale, mittlere und breite Brillengestelle, die du nach deinem Geschmack oder der Größe deines Gesichts auswählen kannst. Probiere sie mit unserem virtuellen Anprobeservice ganz einfach zu Hause vor dem Bildschirm an und entdecke deine Favoriten.
Fotochrome Brillengläser sind Gläser, die ihre Farbe abhängig von Sonneneinstrahlung ändern, z. B. von klar zu grau, um dich vor UV-Strahlen zu schützen.
Gleitsichtgläser bieten unterschiedliche Stärken in demselben Glas. Empfohlen werden Gleitsichtgläser für Menschen mit Presbyopie (Alterssichtigkeit), weil sie in unterschiedlichen Entfernungen besser sehen müssen: in der Nähe, in der Ferne und in mittleren Distanzen. Hier erfährst du alles, was du über Gleitsichtbrillen wissen musst.
Brillengläser, die über einen Blaufilter verfügen, blockieren die schädlichen Strahlen des hochenergetischen sichtbaren Lichts (HEV), die von Bildschirmen und von der Sonne emittiert werden. Die Gläser bieten 100 Prozent UV-Schutz und reduzieren die Ermüdung der Augen.
Das ist unser Ziel! Wenn es möglich ist, wählen wir dünnere Gläser mit dem höchstmöglichen Index aus. Die Indexe 1.5 und 1.6 sind im Preis des Gestells inbegriffen. Für höhere Sehstärken, die einen höheren Index benötigen, bieten wir Gläser mit einem Index von 1,67 (gegen einen Aufpreis von 30€) und Gläser mit einem Index von 1,74 (gegen einen Aufpreis von 100€).
Ungefähr ab dem 40. Lebensjahr tritt die sogenannte Alterssichtigkeit (Presbyopie) ein. Wir benötigen dann verschiedene Sehstärken, um in allen Entfernungen klar sehen zu können. Das erreichen wir beispielsweise mit multifokalen Kontaktlinsen.
Torische Kontaktlinsen sind Kontaktlinsen für Menschen mit Astigmatismus.
Nein, sie sind nur für einen Tag gedacht. Deshalb sollten sie am Ende des Tages entsorgt werden.
Dafür wurde bislang kein Mindestalter festgelegt. Eine Person ist fähig, Kontaktlinsen zu tragen, wenn sie in der Lage ist, diese selbst einzusetzen und herauszunehmen sowie auf die erforderliche Hygiene und Pflege zu achten.
Das Beste wäre, eine Erstanpassung durchzuführen, um herauszufinden, welche Kontaktlinse für das jeweilige Auge geeignet ist. Bei der Erstanpassung berücksichtigen wir Gebrauch, Sehstärke und mehr.
Silikon-Hydrogel hat einige Vorteile gegenüber klassischem Hydrogel: Die Kontaktlinsen sind sauerstoffdurchlässiger, was bedeutet, dass die Hornhaut besser mit Sauerstoff versorgt wird und die Linsen länger getragen werden können. Außerdem werden die Augen nicht so schnell trocken, was den täglichen Tragekomfort zusätzlich verbessert. Silikon-Hydrogel ist besonders wichtig für Monatslinsen. Tageslinsen sind Einweglinsen und gewährleisten eine ausreichende Sauerstoffzufuhr, wenn sie eine hochwertige Qualität haben.
Der Abstand des Korrekturglases vom Auge beeinträchtigt die Sehstärke. Deshalb ist die Stärke einer Brille nicht dieselbe wie die von Kontaktlinsen. Dieser Unterschied ist umso größer, je höher die Fehlsichtigkeit ist: Bei einer Fehlsichtigkeit von weniger als 4 Dioptrien gibt es in der Regel keinen Unterschied zwischen Brille und Kontaktlinsen, ab 4 Dioptrien schon.
Am besten ist es, du lässt dich bei solchen und ähnlichen Fragen von einem Spezialisten beraten. Er wird dir sagen können, welche Art von Kontaktlinsen du verwenden solltest – und ob deine Augen die Linsen über einen längeren Zeitraum vertragen. Ist dies der Fall, kannst du Kontaktlinsen über einen langen Zeitraum hinweg tragen.
Das ist ganz einfach: Lege die Linse auf die Fingerspitze. Ist die Form der Linse glatt und die Ränder zeigen nach oben – ähnlich wie bei einer halben Kugel –, liegt sie richtig. Sind die Ränder der Linse nach außen gerichtet und die Form gleicht einem Teller, liegt sie falsch herum und muss umgedreht werden.
Das ist von der Person und der Art der Linsen abhängig. Wende dich an einen Spezialisten, wenn du die Linsen länger als bisher tragen willst.
Generell gilt, dass du nicht mit Kontaktlinsen schlafen solltest: Während des Schlafs sind die Augen geschlossen. Somit verringert sich die Sauerstoffzufuhr, die für die Hornhaut wichtig ist. Wenn du Kontaktlinsen trägst, ist die Sauerstoffmenge noch geringer.
Da Kontaktlinsen aus sehr durchlässigen Materialien hergestellt werden, solltest du keine Augentropfen verwenden – es sei denn, dein Optiker oder Augenarzt hat es dir ausdrücklich empfohlen.
So oft wie es der Hersteller empfiehlt.
Wenn du eine Bindehautentzündung hast, solltest du die Kontaktlinsen so lange nicht tragen, bis die Behandlung, die dir dein Augenarzt verschrieben hat, abgeschlossen ist, und warten, bis die Infektion vollständig abgeklungen ist. Wenn du nicht sicher bist, ob du zu Beginn der Infektion Kontaktlinsen getragen hast, solltest du sowohl die Kontaktlinsen als auch den Kontaktlinsenbehälter ersetzen, um eine neue Infektion zu vermeiden.
Immer davor.
Nimm zuerst die Linsen heraus, damit sie die Schminke nicht aufsaugen.
Sobald du dich an deine neuen Kontaktlinsen gewöhnt hast, solltest du – solange alles normal funktioniert und du nichts Ungewöhnliches bemerkst – alle sechs Monate zur Kontrolle gehen. Bei Beschwerden, Rötungen o. ä. solltest du sofort einen Termin vereinbaren.
Alle unsere Brillengläser verfügen über eine Schutzschicht. Diese kann sich jedoch mit der Zeit abnutzen. Sind deine Brillengläser zerkratzt und du möchtest, dass wir sie auswechseln, schicke uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir überprüfen dann, ob wir deine Stärke auf Lager haben. Du brauchst dann nur noch in den Laden zu kommen, sobald die Gläser bereit sind, damit wir sie für dich auswechseln können.
Jeder Mensch ist einzigartig. Daher kann es passieren, dass deine Brille nicht richtig sitzt (z. B. auf der Nase, du hast ein Druckgefühl oder der Bügel sitzt nicht genau über den Ohren).
Keine Sorge: Unsere Brillengestelle sind aus Zelluloseacetat – einem formbaren Material und die meisten Optiker bieten das Anpassen der Brillen kostenlos oder zu einem günstigen Preis an.
Selbstverständlich. Wenn dein Gestell in einem guten Zustand ist und wir die Gläser austauschen können, ohne sie zerbrechen zu müssen, kannst du das problemlos tun. Du trägst lediglich die Kosten für die Gläser. Die Preise findest du unter dem Punkt Ersatzgläser.
Wir bemühen uns darum, die Treibhausgasemissionen zu reduzieren. Deshalb haben wir uns verantwortungsvolle Ziele gesetzt, zu denen ein Verhaltenskodex, die B-Corp-Zertifizierung und ein Programm für Kreislaufwirtschaft gehören. Weitere Informationen über unsere Ziele findest du hier.
Wir wollen bis Ende 2023 erreichen, dass 75 Prozent unserer Kollektion aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt wird, die entweder biologisch abbaubar sind und recycelt werden können – oder zu 100 Prozent aus recyceltem Acetat bestehen. Auch wollen wir alle unnötigen Verpackungen und Werbematerialien abschaffen und den verbleibenden Rest zu 80 Prozent aus nachhaltigen Materialien herstellen.
Standard-Acetat ist zu 100 Prozent natürlich, wird aber mit Weichmachern gemischt, die normalerweise chemischer Natur sind. Eco-Acetat ist ein Polymer, das aus Zellstoff und Baumwolle gewonnen und mit biologisch abbaubaren Weichmachern gemischt wird. Das Resultat: Das Material zu 100 Prozent nachhaltig und zu 100 Prozent recycelbar. Du kannst hier mehr über die Materialien erfahren, die wir bei Miller & Marc verwenden.
Miller & Marc hat zum Zwecke der Wiederverwendung ein Kreislaufwirtschaftsprogramm herausgebracht. Wir bieten dir an, deine alte Brille abzugeben, damit wir ihr ein zweites Leben schenken oder – wenn sie beschädigt ist – für dich recyceln können. Als Gegenleistung bekommst du einen 10€- Rabattcode für deinen nächsten Einkauf.
Selbstverständlich. Wenn sich das Gestell für eine Aufarbeitung eignet, bringen wir es wieder auf Hochglanz und bieten es zu einem fairen Preis an. Und wenn nicht, musst du dir keine Sorgen machen! Wir recyceln das Gestell mithilfe unserer Freunde vom Lions Club.
Auf der Miller & Marc-Website findest du rechts oben den Bereich MELDE DICH AN. Dort kannst du dich entweder einloggen, wenn du schon Miller & Marc-Nutzer bist oder dich registrieren, wenn du es noch nicht bist. Hierist der direkte Link.
Das ist leicht: Gehe zu EINLOGGEN und klicke auf „Hast du dein Passwort vergessen?“ Hier gelangst du direkt dorthin.
In jeder E-Mail, die du von uns erhältst, findest du am Schluss eine entsprechende Schaltfläche. Klickst du darauf, wirst du aus allen unseren Datenbanken gelöscht.
Die Lieferzeit hängt vor allem von zwei Faktoren ab – von der Art der Bestellung und ihrer Vollständigkeit (manchmal fehlen z.B. Informationen zu einem Rezept). Dies sind die ungefähren Lieferzeiten:
Deine Bestellung verfolgst du, indem du auf den Link in der Bestellbestätigung (siehe deine E-Mail) klickst.
Ab einem Bestellwert von 30€ erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für Infos über Sendungen in andere Länder, besuche bitte unsere internationale Website.
Wenn Sie von außerhalb der EU bestellen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]
Bei Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen bieten wir dir an, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen umzutauschen oder zurückzugeben.
Außerdem gewähren wir auf unseren Gleitsichtbrillen eine Eingewöhnungsgarantie von 3 Monaten. Während dieser Zeit kannst du dein Produkt kostenlos umtauschen oder zurückgeben.*
Für Brillen mit individuell angepassten Gläsern bieten wir dir einen kostenlosen Umtausch bzw. eine Rückgabe der Fassungen an. Brillengläser mit extremen Abstufungen, die für den Kunden individuell angefertigt werden, betrachten wir als Sonderanfertigungen. In diesen Fällen bieten wir dir für Einstärken einen kostenlosen Glaswechsel in den ersten 30 Tagen an.
Jede unserer Brillen wird außerdem mit einer 2-Jahres-Garantie geliefert, die alle Fabrikationsfehler abdeckt. Schäden oder Brüche aufgrund eines Unfalls können wir leider nicht abdecken. Deine Fassungen und Gläser sind jedoch gegen allen Arten von Herstellungsfehlern abgesichert.
Einkäufe mit Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.
Ruf uns einfach unter der Nummer Ländervorwahl +912 98 93 98 (Montag bis Freitag, 10 bis 19 Uhr) an oder schicke uns eine E-Mail an [email protected], um den Rückgabe- bzw. Umtauschprozess zu starten. Wir freuen uns übrigens immer über Feedback und / oder deine Meinung
Oft dauert es ein paar Tage, bis man sich an eine neue Sehstärke gewöhnt hat. Wenn du nach einer Woche immer noch Probleme hast, ruf uns bitte unter der Nummer +34 912989398 an (Montag bis Freitag, 10 bis 19 Uhr). Wir helfen dir herauszufinden, wo das Problem liegt, passen deine Brille neu an und vergewissern uns, dass du die richtige Stärke erhältst.
Es ist möglich, dass sich die Schutzschicht auf unseren Brillengläsern mit der Zeit abnutzt, sodass Kratzer entstehen. Wenn du neue Gläser brauchst, musst du aber das Gestell nicht wechseln . Schau dir unser Angebot für den Gläser-Wechsel an, um die Preise zu erfahren.