Bestellungen
Sehstärke
  • Ich habe eine sehr starke Sehstärke. Kann ich trotzdem einfach eine Bestellung aufgeben? Und was, wenn ich Astigmatismus habe?
  • Wie ermittle ich meine Sehstärke?
  • Was sind die Unterschiede zwischen Einstärken- und Gleitsichtbrillen?
  • Was ist die Pupillendistanz? Wie kann ich sie ermitteln?
  • Wie übermittle ich euch meine Sehstärke?
  • Gibt es bei euch Lesebrillen?
Produkt
  • Was für eine Art von Gläsern bietet Ihr an?
  • Wie ist die Qualität der Brillengläser?

    Absolute Spitze! Denn wir nehmen das Thema Brillengläser-Qualität sehr ernst. Alle unsere Gläser haben Anti-Reflexions- und Anti-Kratz-Beschichtung und bieten 100 Prozent UV-Schutz.

  • Bis zu welcher Stärke ist eine Reduzierung des Glases für mich inbegriffen?

    Unsere Brillengläser verfügen über verschiedene Stärken und Brechungsindexe (1,5, 1,6, 1,67 und 1,74) für unterschiedliche Stärken . Wenn du eine höhere Stärke brauchst, werden wir dünnere Gläser mit dem höchstmöglichen Index wählen. Bis zum Index 1,6 berechnen wir nichts.

  • Kann ich zu jedem Gestell einen Sonnenclip bekommen?

    Leider können nicht alle Gestelle mit einem Sonnenclip verwendet werden – und nicht alle Sonnenclips passen auf alle Gestelle. Hier findest du unsere verfügbaren Gestelle mit Sonnenclips.

  • Kann ich die Größe der Brille passend zu der Größe meines Gesichts auswählen?

    Selbstverständlich! Wir haben schmale, mittlere und breite Brillengestelle, die du nach deinem Geschmack oder der Größe deines Gesichts auswählen kannst. Probiere sie mit unserem virtuellen Anprobeservice ganz einfach zu Hause vor dem Bildschirm an und entdecke deine Favoriten.

  • Was bedeutet "fotochrome Brillengläser"?

    Fotochrome Brillengläser sind Gläser, die ihre Farbe abhängig von Sonneneinstrahlung ändern, z. B. von klar zu grau, um dich vor UV-Strahlen zu schützen.

  • Wie funktionieren eure Gleitsichtbrillen?

    Gleitsichtgläser bieten unterschiedliche Stärken in demselben Glas. Empfohlen werden Gleitsichtgläser für Menschen mit Presbyopie (Alterssichtigkeit), weil sie in unterschiedlichen Entfernungen besser sehen müssen: in der Nähe, in der Ferne und in mittleren Distanzen. Hier erfährst du alles, was du über Gleitsichtbrillen wissen musst.

  • Was ist ein Blaufilter?

    Brillengläser, die über einen Blaufilter verfügen, blockieren die schädlichen Strahlen des hochenergetischen sichtbaren Lichts (HEV), die von Bildschirmen und von der Sonne emittiert werden. Die Gläser bieten 100 Prozent UV-Schutz und reduzieren die Ermüdung der Augen.

  • Verkauft ihr ultradünne Gläser mit einer maximalen Reduktion?

    Das ist unser Ziel! Wenn es möglich ist, wählen wir dünnere Gläser mit dem höchstmöglichen Index aus. Die Indexe 1.5 und 1.6 sind im Preis des Gestells inbegriffen. Für höhere Sehstärken, die einen höheren Index benötigen, bieten wir Gläser mit einem Index von 1,67 (gegen einen Aufpreis von 30€) und Gläser mit einem Index von 1,74 (gegen einen Aufpreis von 100€).

Kontaktlinsen
Brillengläser wechseln
  • Was ist, wenn ich feststelle, dass meine Gläser zerkratzt sind?

    Alle unsere Brillengläser verfügen über eine Schutzschicht. Diese kann sich jedoch mit der Zeit abnutzen. Sind deine Brillengläser zerkratzt und du möchtest, dass wir sie auswechseln, schicke uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir überprüfen dann, ob wir deine Stärke auf Lager haben. Du brauchst dann nur noch in den Laden zu kommen, sobald die Gläser bereit sind, damit wir sie für dich auswechseln können.

  • Was kostet eine Brille?
    ART DER GLÄSER
    PREIS
    Paar
    Monofokal- oder Einstärkengläser Index 1.5
    35€
    Monofokal-oder Einstärkengläser Index 1.6
    45€
    Monofokal- oder Einstärkengläser Index 1.67
    55€
    Monofokal- oder Einstärkengläser Index 1.74
    125€
    Nicht geschliffene Sonnenbrille
    35€
    Monofokal- oder Einstärken-Sonnenbrillengläser Index 1.5
    45€
    Monofokal- oder Einstärken-Sonnenbrillengläser Index 1.6
    65€
    Monofokal- oder Einstärken-Sonnenbrillengläser Index 1.67
    85€
    Monofokal- oder Einstärken-Sonnenbrillengläser Index 1.74
    145€
    Gleitsichtgläser Index 1.5
    145€
    Gleitsichtgläser Index 1.6
    165€
    Gleitsichtgläser Index 1.67
    175€
    Gleitsichtgläser Index 1.74
    205€
ANPASSUNG UND REPARATUR
  • Wo kann ich hingehen, um mein Gestell anpassen zulassen?

    Jeder Mensch ist einzigartig. Daher kann es passieren, dass deine Brille nicht richtig sitzt (z. B. auf der Nase, du hast ein Druckgefühl oder der Bügel sitzt nicht genau über den Ohren).
    Keine Sorge: Unsere Brillengestelle sind aus Zelluloseacetat – einem formbaren Material und die meisten Optiker bieten das Anpassen der Brillen kostenlos oder zu einem günstigen Preis an.

  • Kann ich neue Gläser für meine Brille von Miller & Marc bestellen?

    Selbstverständlich. Wenn dein Gestell in einem guten Zustand ist und wir die Gläser austauschen können, ohne sie zerbrechen zu müssen, kannst du das problemlos tun. Du trägst lediglich die Kosten für die Gläser. Die Preise findest du unter dem Punkt Ersatzgläser.

VERANTWORTUNG
  • Was bedeutet Umweltfreundlich für Miller & Marc?

    Wir bemühen uns darum, die Treibhausgasemissionen zu reduzieren. Deshalb haben wir uns verantwortungsvolle Ziele gesetzt, zu denen ein Verhaltenskodex, die B-Corp-Zertifizierung und ein Programm für Kreislaufwirtschaft gehören. Weitere Informationen über unsere Ziele findest du hier.

  • Sind die Brillengestelle und die Verpackungen nachhaltig?

    Wir wollen bis Ende 2023 erreichen, dass 75 Prozent unserer Kollektion aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt wird, die entweder biologisch abbaubar sind und recycelt werden können – oder zu 100 Prozent aus recyceltem Acetat bestehen. Auch wollen wir alle unnötigen Verpackungen und Werbematerialien abschaffen und den verbleibenden Rest zu 80 Prozent aus nachhaltigen Materialien herstellen.

  • Was ist der Unterschied zwischen Standard-Acetat und Eco-Acetat?

    Standard-Acetat ist zu 100 Prozent natürlich, wird aber mit Weichmachern gemischt, die normalerweise chemischer Natur sind. Eco-Acetat ist ein Polymer, das aus Zellstoff und Baumwolle gewonnen und mit biologisch abbaubaren Weichmachern gemischt wird. Das Resultat: Das Material zu 100 Prozent nachhaltig und zu 100 Prozent recycelbar. Du kannst hier mehr über die Materialien erfahren, die wir bei Miller & Marc verwenden.

  • Was kann ich mit meiner Brille von Miller & Marc tun, die ich nicht mehr verwende?

    Miller & Marc hat zum Zwecke der Wiederverwendung ein Kreislaufwirtschaftsprogramm herausgebracht. Wir bieten dir an, deine alte Brille abzugeben, damit wir ihr ein zweites Leben schenken oder – wenn sie beschädigt ist – für dich recyceln können. Als Gegenleistung bekommst du einen 10€- Rabattcode für deinen nächsten Einkauf.

  • Recycelt ihr gebrauchte Brillengestelle?

    Selbstverständlich. Wenn sich das Gestell für eine Aufarbeitung eignet, bringen wir es wieder auf Hochglanz und bieten es zu einem fairen Preis an. Und wenn nicht, musst du dir keine Sorgen machen! Wir recyceln das Gestell mithilfe unserer Freunde vom Lions Club.

MEIN KONTO
VERSAND, RÜCKGABEN UND UMTAUSCH
  • Wie lange dauert der Versand?

    Die Lieferzeit hängt vor allem von zwei Faktoren ab – von der Art der Bestellung und ihrer Vollständigkeit (manchmal fehlen z.B. Informationen zu einem Rezept). Dies sind die ungefähren Lieferzeiten:

    Art der Bestellung
    Versandzeiten
    Einstärkengläser
    6-7 Werktage
    Gleitsichtbrillen:
    8-10 Werktage
    Ohne Sehstärke
    6-7 Werktag
    Sonnenbrillen:
    6-7 Werktag
  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Deine Bestellung verfolgst du, indem du auf den Link in der Bestellbestätigung (siehe deine E-Mail) klickst.

  • Was kostet der Versand?

    Ab einem Bestellwert von 30€ erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für Infos über Sendungen in andere Länder, besuche bitte unsere internationale Website.

    Wenn Sie von außerhalb der EU bestellen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]

  • Wie sind eure Rückgabebedingungen?

    Bei Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen bieten wir dir an, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen umzutauschen oder zurückzugeben.

    Außerdem gewähren wir auf unseren Gleitsichtbrillen eine Eingewöhnungsgarantie von 3 Monaten. Während dieser Zeit kannst du dein Produkt kostenlos umtauschen oder zurückgeben.*

    Für Brillen mit individuell angepassten Gläsern bieten wir dir einen kostenlosen Umtausch bzw. eine Rückgabe der Fassungen an. Brillengläser mit extremen Abstufungen, die für den Kunden individuell angefertigt werden, betrachten wir als Sonderanfertigungen. In diesen Fällen bieten wir dir für Einstärken einen kostenlosen Glaswechsel in den ersten 30 Tagen an.

    Jede unserer Brillen wird außerdem mit einer 2-Jahres-Garantie geliefert, die alle Fabrikationsfehler abdeckt. Schäden oder Brüche aufgrund eines Unfalls können wir leider nicht abdecken. Deine Fassungen und Gläser sind jedoch gegen allen Arten von Herstellungsfehlern abgesichert.

    Einkäufe mit Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.

  • Wie kann ich einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen?

    Ruf uns einfach unter der Nummer Ländervorwahl +912 98 93 98 (Montag bis Freitag, 10 bis 19 Uhr) an oder schicke uns eine E-Mail an [email protected], um den Rückgabe- bzw. Umtauschprozess zu starten. Wir freuen uns übrigens immer über Feedback und / oder deine Meinung

  • Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der Stärke meiner Brillengläser habe?

    Oft dauert es ein paar Tage, bis man sich an eine neue Sehstärke gewöhnt hat. Wenn du nach einer Woche immer noch Probleme hast, ruf uns bitte unter der Nummer +34 912989398 an (Montag bis Freitag, 10 bis 19 Uhr). Wir helfen dir herauszufinden, wo das Problem liegt, passen deine Brille neu an und vergewissern uns, dass du die richtige Stärke erhältst.

  • Wie kann ich meine Brillengläser auswechseln?

    Es ist möglich, dass sich die Schutzschicht auf unseren Brillengläsern mit der Zeit abnutzt, sodass Kratzer entstehen. Wenn du neue Gläser brauchst, musst du aber das Gestell nicht wechseln . Schau dir unser Angebot für den Gläser-Wechsel an, um die Preise zu erfahren.

Oops...
Slider with alias mujer hombre not found.